红星美凯龙打响抢夺“京津高端家居”市场

始终秉承提升国人的居家品味为使命，坚持以“家”为中心，加速构建家居家装新生态，为整个家居行业探索未来的发展方向。12月20日，在中国最具影响力盛会——2020红星美凯龙第八届全球家居产业联合峰会上，红星美凯龙正式发布“地区攻略”，首战直指全面抢占北京、天津两大城市最高端家居消费市场制高点。

区域洗牌加速 红星美凯龙打响抢夺“京津高端家居”市场第一枪

假如把家居行业现在的发展比成是一个高速列车在往前跑，疫情之后，车上有厂家、经销商和各种家居卖场，列车不仅不会停下，反而倒逼列车跑得更快。今年可能会有很多人会跌下来，会赶不上这趟车。

这是红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂在2020年年初接受媒体专访时发表的一个看法。年底再看这句话，无不让所有家居人五味杂陈。

作为红星美凯龙2021年攻城略地首战之地，红星美凯龙北京地区总经理赵磊在峰会上表示，红星美凯龙目前在北京地区已经完成同城区域核心地段卡位，未来红星美凯龙将加速进入精耕细作、效率提升，从中高端向最高端转型升级的新阶段。

根据红星美凯龙的调研数据显示，近5年来，北京家居市场正在加速进化，无论是渠道，亦或是市场格局正在快速向优质家居商场集中。在这一趋势下，2016年北京市的271家家居商场缩减至2020年的214家，预计到2023年，这一数据还将减少至两位数内。需要注意的是，虽然行业家居商场数量在减少，但是市场消费热情却是节节攀升。根据北京市商务局以及北京家具行业协会发布的近两年数据显示，2019年，消费月期间北京家居市场实现销售额达到45亿元。2020年尽管经历了疫情，但在北京消费季之家居节期间，整个市场销售环比增长高达56%。

赵磊表示，在产业发展、行业政策、消费趋势变化等多重因素影响下，市场的优胜劣汰将不可逆，意味着整个市场集中度将越来越高，包括红星美凯龙在内的所有家居商场都面临着巨大的机遇与挑战。

截至目前，红星美凯龙已完成北京东城西城、北面南面核心区域抢占，包括至尊MALL-进口家居博览中心、北四环商场-国际轻奢家居MALL、西四环商场-国际轻奢家居MALL、朝阳路商场-城市生活综合MALL和北五环商场-北京家居1号店5大区域地标超级店，完成了以国贸CBD商圈、奥运村海淀学院路板块、京西丰台板块、朝青、通州板块、中央别墅区、望京板块等5大核心商圈为中心的全城覆盖。

从核心区域地段抢占，到市场标杆商场的打造，红星美凯龙经过10多年的快速发展，已经完成了北京市场的中高端市场的卡位，这也将为红星美凯龙发力最高端市场提供了绝佳的基础条件。赵磊指出，未来3年，红星美凯龙北京商场将通过打出商场核心展位、整合全球优质经销商、强势资源扶持、全域流量矩阵赋能4张超级王牌，探索最高端家居市场新发展。

同样，天津市家居市场现也进入新的拐点。根据相关数据显示，2020年，天津市交房小区数达到152个，已交付新房数达到13万户，预计带来关联家居建材产值达到117亿元，随着2021年新房交付数量的增加，整个产值还将突破200亿。

红星美凯龙天津地区总经理彭永表示，天津市家居消费潜力的爆发，将为红星美凯龙在天津落地地区攻略提供了新机遇。

从竞争优势来看，经过17年的区域化深耕，红星美凯龙在天津经营商场数量已扩增至6家，总经营面积高达53万㎡，未来还将有4家门店的规划和布局，是名副其实的天津家居卖场连锁之王。

从区域卡位来看，红星美凯龙已经完成了天津市核心城区全覆盖，像北辰区拥有北辰商场-城市生活综合MALL，像红桥区拥有红桥商场-时尚家居MALL、像河东区拥有河东商场1号店、像河西区也拥有河西商场-至尊店等6大商场结成了天津市最大家居连锁店网络。

未来3年，红星美凯龙天津商场将基于10多年的区域深耕优势，全面发力“品牌影响力”和“市场占有率”两大新目标。

具体而言，一方面通过打造商场核心竞争力，实现品牌品类结构性升级再造，完成品牌影响力进一步夯实，另一方面，依托于独特的企划、精准营销、家装和新零售四大经营法宝，全面提升经营效率，实现增量市场的快速抢占。

在彭永看来，虽然目前天津地区家居高端消费还未完全爆发，但是红星美凯龙早已在这一市场布局多年。未来10年，红星美凯龙还将充分依托集团生态优势，与北京兄弟市场积极构架“京津冀高端家居圈”，通过共建共享携手并进，全面夯实天津最高端家居市场地位。

高举四大全新举措 力促“京津地区攻略”全面落地

为进一步推进“地区攻略”在全国各区域高效落地，在本次峰会上，红星美凯龙再度出台四大全新举措，通过战略升级、品牌品类升级、1号店升级、营销服务持续升级四大板块升级强势引爆地区攻略抢跑2021。

在战略升级方面，顺应行业发展变化，满足新时代消费需求，红星美凯龙将继续推进“一体两翼”战略落地，即家装家居一体化、线上线下一体化，致力于通过打造数字化家居生态链，持续助攻地区商场，为广大消费者带来更优质、更便捷的一站式品质服务体验。

近几年随着国民消费升级加快，传统低效的家装消费已不能满足市场需求。对此，2019年，红星美凯龙抢先发力低调布局家装市场，经过1年探索之后并已得到市场验证。截止2019年底，红星美凯龙已在全国开设121家自营家装门店。而这一数字，在疫情期间还在快速上涨，家装业务已逐渐成为红星美凯龙的第二增长曲线。

同时，在线上线下一体化方面，红星美凯龙已完成从组织架构、供应链管理、数据中台、运营平台、门店+云店、20万名导购数字化改造等等全面升级，构建了一套完整的线上线下一体化机制，可从品牌招商、供应链管理、数字化运营、全渠道管理等多方面辅助地区商场全面提升运营效率抢占更大的市场。

在品牌品类升级方面，2021年，红星美凯龙将通过推出3年业务规划、六大主题馆全新起航和两大体验中心，打造公司下一个增长曲线。具体而言，将通过聚焦核心品牌、优化区域品牌，告别同质化，拥抱高颜值、高科技，引进配套性好的整体卧室产品，逐步打造智能睡眠区等策略，赋能更多高精尖家居品牌在各区域市场实现飞跃式发展。

在1号店升级方面，红星美凯龙继续推进“一省一标杆商场”战略在全国各地区加速落地，2021年将计划进一步提速，打造33个地区1号店。

在营销服务持续升级方面，红星美凯龙将加速数字化家居产业链边界延展，从B端到C端，通过诸如央视直播、线上招商、流量制造、效果对赌、三城五展：展·店联盟等举措，帮助品牌在全国各个区域市场实现以数字化驱动，提升效率，扩大销量。

经过6年来在数字化用户运营实践上坚持不懈，红星美凯龙打造了行业领先的线上五大场，其中包括与阿里共同打造的每日可触达20万以上精准家装用户的145个同城站、拥有20多万数字化导购的全民营销平台、聚集覆盖全国348万精准家装用户的20677个中高端楼盘业主群、覆盖9大平台拥有500万粉丝的官方自媒体矩阵、行业第一自播军团及一站式数字化营销系统——筋斗云，2C2B又2E，赋能所有商家实现用户运营数字化升级。

经过6年营销数字化升级和2年IMP全球家居智慧营销平台的持续迭代，红星美凯龙已经从传统线下零售场升级为辐射线上线下的超级流量场，成为了行业级的流量接口和流量入口。

行业市场集中度进一步加剧，对于所有家居商场而言，未来最大的挑战是如何通过能力解决市场带来的未知变化。显然，红星美凯龙未雨绸缪的一系列变革，将为2021年进一步深耕区域市场带来了巨大的想象空间。